単年度および多年度保守製品

保守サービスパック

本製品は、スキャナご購入後 1 年間の無償保証期間を延長し、出張修理や消耗品の交換を受けられる、より充実した有償サポート サービスです。

• 上記 3 ～ 5年保守製品は、スキャナ本体に付帯している 1年間の無償保証期間を含みます。
• 上記 3 ～ 5年保守製品はスキャナご購入後、6 か月以内のお申し込みが条件となります。
• 単年度保守製品は、無償保証期間または複数年保守が満了するお客様への保守製品です。
• HD Ultra シリーズ用保守製品には、ガラスプレート、ホワイト バックグラウンド、ランプ カートリッジが含まれております。
• SD One+/SD One MF/IQ Quattroシリーズ用保守製品は、ガラスプレートが含まれています。
• 本保守製品にはキャリブレーション シートは含まれておりません。
• IQ FLEX ガラスプレート等の一部の消耗品をのぞき、消耗品の交換作業はお客様に行っていただきます。当社に交換作業を依頼される場合は有償となります。
• 点検作業は有償となります。
• 保守製品の保障範囲は、スキャナ本体のみが対象となります。スタンドや付属品は含みません。
• 無償保証期間または上記複数年保守満了後の単年度保守締結には別途点検費用が必要です。
• 離島および離島に準じる遠隔地では、別途交通費等をお客様にご負担頂く場合があります。

定期点検パック（オプション）

本製品は、問題発生の有無に関わらずエンジニアが訪問し、定期点検を行うサービスです。

• 単年度または複数年の保守製品のオプション製品です。単体での販売は行っておりません。
• 本商品は、保守製品と同年数をご購入ください。
• 定期点検は年 1 回となります。
• 無償保証期間または上記複数年保守満了後の単年度保守締結に必要な事前点検費用とは異なります。
• 離島および離島に準じる遠隔地では、別途交通費等をお客様にご負担頂く場合があります。